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[고객 단순변심]
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[상품불량, 오배송]
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[반품 불가한 경우]
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쇼핑몰에서 구입한 상품에 대한 반품, 기타 상세한 문의는 [ㅇㅇㅇㅇ&A] 또는 고객센터 (032-672-1771)
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결제 유형에 따른 환불 소요 기간은 다음과 같습니다.

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   예: 통신비 납부일 전 취소 시 휴대폰 결제 금액 즉시 반영되나, 통신비 납부일 후 취소 시 익월 반영됩니다.  

제품 사용 시, 일시적인 반응으로 피부에 맞지 않는 경우가 있습니다.
위와 같은 경우 제품 사용을 중지하였다가 소량씩 재사용시에도 피부에 맞지 않는다면
아래의 사항에 해당하시는 고객님께는 트러블 관련하여 반품 처리를 도와드리고 있습니다.


※ 대상 : 얼핏 화장품을 구매하여 사용 후, 피부에 트러블이 발생한 경우 (공식 판매처에서 구매한 고객에 한함)
(공식 판매처 : 얼핏 공식 홈페이지, 네이버 스마트스토어, 쿠팡 등)
※ 내용 : 구매한 상품에 대한 반품 처리 및 환불처리
※ 접수 기간 : 상품 수령일로부터 30일 이내 / 제품이 내용물이 2/3이상 남아있는 경우
※ 접수 서류
얼핏 제품 사용으로 인한 트러블임을 증명할 서류(건강보험이 적용되는 급여 범위 내 보상 가능, 비급여부분 보상 불가)
- 병원 진단서 및 소견서 : 피부과 전문의에 해당하는 병원 진단서 및 소견서
(환불을 원하는 제품과 진단서 내용이 일치 시 적용 가능)
- 약제비 세부 영수증

접수 서류 발급 후 얼핏 공식홈페이지 Q&A 혹은 고객센터

(02-517-0139)로 연락주시면 안내 도와드리겠습니다.

※ 보상 제외 대상
1. 구입 제품과 관련없이 발생한 피부 질환
2. 구입 제품의 주의 사항 등 안내된 내용을 지키지 않아 발생한 피부 트러블
3. 접수 서류 미제출 고객